국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영에 대한 국제규격으로,고객에게 제공되는 제품/서비스가 규정된
요구사항을 만족하고 지속적으로 적합하게 유지되고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여
인증해주는 제도이다.
 

기업이 운영하고 있는 품질경영시스템이 ISO 9001 시리즈 규격의 요구사항에 적합하게 규정되어 있고 실행되고 있음을 국가가 인정하는 인증기관이 보증해 주는 제도